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旅游常识
出游乘飞机时请注意文明形象

  乘飞机是旅游特别是出境游的常事,其中存在的一些不文明行为值得关注,如登机时抢占行李架和不及时就座让道,飞机起降和飞行途中拒绝关闭手机,在机舱内大声说话,使用卫生间后不冲水,起降时不系安全带,飞机落地仍在滑行时就打开手机接打电话,飞机没停稳就起身打开行李箱取行李,等等。这些行为不仅往往引发争端,而且可能发展成影响飞行安全的“大事”,更有损中国和中国人的形象。

  为此,国家旅游局旅游质量监督管理所特向广大游客提出如下警示:

  第一,《中华人民共和国旅游法》规定:旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。

  第二,文明行为的养成,需要每一个人尊重他人,遵守道德,尊重规则。本案中,王先生的举动在国人眼里不过是有些鲁莽,但对某国的空乘人员来讲,则认为其“无礼”。每个国家和民族都有自己的公序良俗,旅游者应予以尊重并自觉遵守。

  第三,认真听取并遵守各国及其航空公司有关乘坐飞机的规定、提示,遇有疑问和合理要求时礼貌询问、招呼空乘人员,与其他旅客之间注意言语、行为的文明,并特别注意说话、动作的轻柔适度,尽可能不激化矛盾,不得已和必要时可采取事后反应、报告、投诉等方式解决。


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